تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك
أيّاً كان سؤالك — أي درجة لبان تناسبك، متابعة طلب، طلب هدية مخصّصة، أو طلب بالجملة — فريق لبان الدوحة جاهز للرد.
معلومات التواصل
- البريد الإلكتروني: info.lubandoha@gmail.com
- أوقات العمل: السبت – الخميس، 9 صباحاً – 9 مساءً (بتوقيت الدوحة)
- الموقع: الدوحة، دولة قطر — نخدم جميع مناطق قطر ودول الخليج
- وقت الرد المتوقع: خلال ساعتين في أوقات العمل
قبل أن تراسلنا
كثير من الأسئلة لها جواب جاهز ومفصّل:
- الأسئلة الشائعة — الفرق بين درجات اللبان، طريقة التبخير، وطرق الدفع
- سياسة الشحن — مدد التوصيل والتكاليف والتتبع
- سياسة الاسترجاع — الشروط والخطوات
- من نحن — معايير اختيارنا لللبان
طلبات الجملة والمناسبات
نوفر أسعاراً خاصة للطلبات الكبيرة: هدايا موظفين، مناسبات، أعراس، ومجالس. أرسل لنا الكمية والميزانية وتاريخ الاحتياج ونرسل لك عرضاً مفصّلاً.
إن وصلك منتج تالف أو خاطئ
راسلنا خلال 48 ساعة من الاستلام وأرفق صوراً للمنتج والتغليف ورقم الطلب — ونرتّب الاستبدال أو الاسترداد الكامل على حسابنا.
أرسل لنا رسالة
املأ النموذج أدناه والرجاء ذكر رقم الطلب إن كان استفسارك عن طلب قائم، لنسرّع الرد.